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退貨說明


1.本店不提供換貨服務,下單時請三思。
2.本店享有商品到貨"7天鑑賞期"(
(收到商品隔日為第一天,包含例假日)),非商品試用期,商品退貨時須保持商品原狀(含發票),並且無使用過,且須保持包裝外盒完整。如退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失,RICE BEAN將以實際收到之商品辦理退貨程序。

*若發票是隨貨附上,請連同「購物發票」一併退回。

3.退貨時,若購買優惠組(例如:三組一入,五組一入送贈品),需整組退回,包含贈品並填妥退貨單(含發票)否則將不受理退貨,請見諒,謝謝。

4.退貨流程為收到退貨商品後7個工作天。若遇假日或國定假日,則順延之。

5.本店僅提供客戶每筆訂單一次免費運費退貨

6.若需要退貨請照以下指示操作:請先到本網站登入帳戶,找到要退貨訂單,請我們提出申請,並取得退貨代碼,然後到7-11操作Ibon列印退貨寄件單並將貨品交給7-11店員。(物品請勿使用過,並且保持包裝外盒完整,若為優惠組合,需整組退回包含贈品)

7.您也可自行寄回辦理退貨,(寄送處為:米豆美麗工作室 收/06-2678121/台南市東區崇明十街14號),您的退貨寄送郵資,RICE BEAN將於退貨退款中一併退還給您(退貨補貼郵資以65元為上限)。

8.退貨需退回隨貨附贈的發票

9.本店收到退貨商品驗收後的退款,皆會直接存於您在本店的個人帳戶的購物金裡將會在收到貨品後7個工作天放入購物金內。若您暫時沒有購物需求,請在寫信或來電告知並附上銀行/郵局 資訊(1.帳戶銀行/郵局 2.帳戶帳號 3.帳戶名稱),將會酌收匯款手續費(直接內扣在退款內)。

10.以下情況無法辦理退貨

    ((1. 超過7天退貨期限。(收到商品隔日為第一天,包含例假日)

    ((2. 產品包裝(如外盒)已遭到破壞,恕不接受退貨。

    ((3. 基於安全和衛生考量,商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾染異物等,恕不接受退貨。

    ((4. 購買優惠組(例如:三組一入888,五組一入送贈品)商品,缺少件數或配件丟失、損毀。

    ((5. 活動贈品未退回。

    ((6. 商品外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷,不影響商品本身品質。

    ((7. 因消費者的卯存方式錯誤而造成商品損壞變質

    ((貼心叮嚀:若因個人因素退貨次數過多,RICE BEAN將視情況決定是否暫停出貨,煩請見諒。

11.若有任何疑問請來電:06-2678121 或是 免費客服:0800089013。LINE或是粉絲團也歡迎詢問~謝謝


7-11退貨流程圖片 圖片轉載自SHOPLINE